TotalEnergies

TotalEnergies es una multinacional del sector energético. Fue fundada en 1924 en Francia, siendo la mayor empresa energética de este país. En España opera desde 2017. En 2020, adquirió la filial de EDP España llamada EDP Residencial, que pasó a llamarse TotalEnergies. En la actualidad, la filial de España se llama TotalEnergies Electricidad y Gas, y es el cuarto proveedor de electricidad y gas en el mercado español de energía residencial.

En TotalEnergies cuentan con tarifas de luz y de gas. Además, tienen servicio de instalación de placas solares. Estas son las diferentes opciones que ofrecen a sus clientes:

Ofertas de luz de TotalEnergies

TotalEnergies cuenta con dos tarifas principales de luz:

• Tarifa A tu Aire Siempre: el precio del kWh es el mismo durante todo el día. Este precio se mantiene durante un año. Durante el primer año, también se tiene un descuento del 50% en el servicio de mantenimiento.
• Tarifa a tu Aire Ahorro: el precio del kWh varía entre las horas punta, valle y llano. Los precios también son anuales y se ofrece el descuento del 50% en el servicio de mantenimiento.

Estas tarifas no tienen permanencia, por lo que si cambias de comercializadora no tendrás que pagar ninguna penalización. Además, la energía recibida es 100% renovable. Asimismo, TotalEnergies también ofrece el Plan Vehículo Eléctrico. Esta es una opción a considerar si quieres cargar tu vehículo eléctrico en tu vivienda.

Ofertas de gas de TotalEnergies

La oferta de gas que se puede contratar con TotalEnergies es la Tarifa A tu Aire Gas. Con esta tarifa, el precio del kWh es el mismo durante todo el día. Este precio se mantiene durante un año. No tiene permanencia y se ofrece un 50% de descuento en el servicio de mantenimiento durante el primer año.

Si en tu vivienda empleas tanto electricidad como gas, es posible contratar ambas energías bajo un precio anual. Con esta opción, es posible optar a un descuento en tu consumo de luz. Las dos tarifas de luz más gas de TotalEnergies son:

• Luz+Gas Siempre: el precio del consumo es el mismo durante todo el día.
• Luz+Gas Programa tu ahorro: el precio de la luz varía entre los tramos valle, punta y llano.

Asimismo, en TotalEnergies cuentan con servicios de mantenimiento para ambos tipos de suministro de energía. Las opciones son FACILITA Luz, FACILITA Luz y Gas, FACILITA Plus y Opción Clima (un complemento del servicio FACILITA enfocado a los equipos de climatización).

Autoconsumo de energía renovable

TotalEnergies también ofrece la opción de instalarte placas solares para que produzcas tu propia energía eléctrica renovable. La compañía facilita el autoconsumo con sus opciones de pago en cuotas, al contado o con financiación parcial. Además, compran la energía excedente que produzcas.

Seguro que una de tus mayores preocupaciones es el precio de tu factura de energía. Por eso, aquí te mostramos información sobre los precios de TotalEnergies:

Precio de la luz con TotalEnergies

En la Tarifa A tu Aire Siempre, el precio del kWh es de 0.21783€ las 24 horas del día. En cuanto al término de potencia, tiene un precio de 0.136712€/ kW día. Por otro lado, en la Tarifa A tu Aire Ahorro, el kWh en las horas valle cuesta 0.190516€, en las horas llano 0.21175€ y en las horas punta 0.269723€. El término de potencia cuesta 0.068356€ kW/día sea cual sea la potencia contratada. Todos estos precios son sin impuestos incluidos.

Precio del gas con TotalEnergies

El kWh del gas con TotalEnergies cuesta 0.16420€ las 24 horas del día. En cuanto al término fijo, si tu consumo es menor a 5.000 kWh, se pagan 5.12€ al mes; si tu consumo está entre 5.000 y 15.000 kWh, son 9.83€; y si está entre los 15.000 y los 50.000 kWh, el precio fijo es de 21.15€.

Precio de la instalación de placas solares con TotalEnergies

En relación al autoconsumo de energía eléctrica con placas solares, el precio de los servicios ofrecidos por TotalEnergies dependen de las características de tu vivienda y tu tipo de consumo. Por ello, para conocer su precio, debes rellenar un pequeño formulario a través de la página web de la compañía.

Para elegir tu tarifa de luz y gas ideal, tienes que prestar atención a tus hábitos de consumo. Debes tener claro cuántos kWh sueles consumir, en qué horarios, si tu calefacción es de gas o no, etc. Si no tienes claro qué tarifa elegir, puedes llamar a nuestro teléfono 96 035 00 20 de lunes a viernes de 10 a 19 horas. Un asesor energético experto te facilitará más información y te aconsejará totalmente gratis.

Puedes contratar una tarifa de TotalEnergies a través de su página web. En ella, tendrás que subir una factura o facilitar el código CUPS, aportar información sobre el consumo de energía en tu hogar y seleccionar la oferta deseada. Del mismo modo, es posible ponerse en contacto con ellos por teléfono o en una de sus oficinas físicas. Recuerda que, si tienes dudas sobre qué oferta elegir, puedes contar con nuestro servicio de asesoramiento gratuito.

En relación a la contratación, si eliges la opción +Digital, con la que el cliente recibe las facturas por email y realiza las gestiones online, disfrutarás de descuentos en tu factura de energía. Además de la web, TotalEnergies cuenta con su propia app. A través de ella, se pueden consultar las facturas, enviar lecturas del contador, hacer gestiones, etc.

Dentro de los primeros 14 días naturales de contrato, tienes derecho a rescindir el acuerdo de manera directa (derecho de desistimiento). Para ello, debes rellenar un formulario online o llamar a atención al cliente. Si quieres cambiar de compañía en cualquier otro momento, tienes que contactar con la nueva comercializadora que elijas. Esta se ocupará de los trámites. Si lo que quieres es dar de baja el suministro de luz o gas, deberás contactar con TotalEnergies.

Atendiendo a las opiniones sobre TotalEnergies que encontramos en la web Trustpilot, la compañía tiene una puntuación de 1.7 sobre 5. Sin embargo, tan solo hay 19 opiniones publicadas, y estas no están verificadas. Por otro lado, en el caso de TotalEnergies en Reino Unido, dentro de esta misma plataforma tienen una puntuación de 4.3 sobre 5 y más de 2.000 opiniones reflejadas.

Lo primero que debes hacer es confirmar que la vivienda a la que te mudas está dada de alta en el suministro de luz y/o gas. De lo contrario, ese es el primer paso a dar. Para ello, ponte en contacto con TotalEnergies y ellos se encargarán de los trámites.

Si la vivienda sí que está dada de alta pero a otro nombre, hay que hacer un cambio de titular. Esta gestión es gratuita. Asimismo, si la compañía comercializadora de la vivienda ya es TotalEnergies, tan solo tendrás que decidir si cambiar o no de tarifa y/o potencia. Si es otra compañía, contacta con TotalEnergies para realizar el cambio.

Una mudanza es un momento perfecto para valorar las diferentes tarifas que hay en el mercado de la energía. Por eso, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros. Puedes llamarnos al teléfono 96 035 00 20 de lunes a viernes de 10 a 19 horas. Un asesor energético te asesorará para que encuentres la tarifa perfecta para tu nuevo hogar y ahorres en tu factura de la luz y el gas. ¡Es un servicio totalmente gratuito!